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IA DE NIVEAU ENTREPRISE

Réceptionnistes IA Personnalisables à l'infini

Une gestion des appels d'une qualité exceptionnelle, adaptée à vos besoins professionnels par notre équipe de déploiement experte.

Réservez votre appel stratégique







POURQUOI NEOERA ? 

Des dizaines d'entreprises choisissent notre réceptionniste IA

Avec plus de 10 ans d'expérience, nous avons appris, grâce à des millions d'appels, ce qui compte le plus pour nos clients et les appelants.


Gestion personnalisée des appels

Des scénarios d'appel adaptés à vos besoins métier. Sans code ni arbres de décision complexes.

Dirigé par l'IA, soutenu par l'humain

Pour les interactions complexes ou délicates, nos agents en direct formés interviennent.

Disponibilité 24h/24 et 7j/7

Ne manquez plus jamais un appel entrant, de jour comme de nuit. Qualification des prospects, prise en charge, planification des rendez-vous et bien plus encore.

Opérations rationalisées

Les intégrations natives et personnalisées connectent automatiquement AI Receptionist à vos systèmes actuels.

GESTION D'APPELS POLYVALENTE

Réponse IA personnalisée pour 

votre secteur d'activité

Le système de réceptionniste IA s'adapte à votre secteur d'activité et à vos besoins. Gérez vos nouveaux prospects et vos clients existants sur la même ligne grâce à vos propres scénarios d'appel personnalisés.


Services à domiciles

Un système de réceptionniste IA aide un appelant à obtenir de l'aide pour une urgence de plomberie. 

Cabinet d'avocats

Un client potentiel ayant un dossier de préjudice corporel planifie la première consultation disponible.

Services informatiques

Une entreprise de cybersécurité utilise un système de réceptionniste IA pour accueillir un nouveau client inquiet d'une possible violation de système.



RÉCEPTIONNISTE IA

Caractéristiques du produit



PERSONNALISATION DE LA VOIX

Des centaines de voix : 

Trouvez celle de votre marque.




Calme et sûr de lui
Occasionnel
 Clair et accessible
Amical
Intelligent et sûr de lui
Professionnel 

INSTRUCTIONS PERSONNALISÉES

Plans d'appel personnalisés

Pour les prospects qualifiés, les clients existants et les autres appelants, un guide de gestion des appels personnalisé contient des instructions adaptées à chaque type d'appelant. Le système de réceptionniste IA est un véritable représentant de votre entreprise : il pose des questions et recueille des informations, comme un réceptionniste en interne.


  Clients existants

Accélérez le service en orientant vos clients actuels vers un contact direct avec votre équipe, la possibilité de prendre rendez-vous ou simplement de laisser un message.


  Appels inconnus

Prenez les messages et évitez de perdre du temps avec les sollicitations et les spams. Autorisez les vendeurs et les autres appelants à laisser un message.



  Prospects qualifiés

Commencez par un processus automatisé de sélection et de réception des prospects. Ensuite, invitez les nouveaux clients potentiels à prendre rendez-vous pour une consultation ou transférez-les directement à votre équipe commerciale.


INTÉGRATIONS DE BOUT EN BOUT

Connecté à vos systèmes clés. Pas de travail manuel.

Synchronisez sans effort les données d'appel sur plus de 7 000 intégrations — en mettant à jour votre

 CRM, en réservant des rendez-vous et en déclenchant des flux de travail personnalisés

 automatiquement — afin que votre équipe puisse se concentrer sur la croissance.


TARIFICATION DES RÉCEPTIONNISTES IA

Notre forfait de réceptionniste IA inclut nos agents en direct disponibles 24h/24 et 7j/7.

Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Installation en quelques minutes.

Tous les forfaits comprennent



  Réceptionniste IA

À partir de 95,00 $/mois

L'IA gère des tâches à fort volume — de la présélection à la planification — et escalade sans effort les appels à votre secrétaires en direct si nécessaire.

En savoir plus

  • Pourquoi choisir la priorité à l'IA ?
  •  Adapté à votre marque
  •  Personnalisable à l'infini
  •  Coût bas par appel

 Qualification des prospects

 Maîtrise de toutes les langues

 Informations commerciales riches

 Personnalisation et Expertise

 Intégrations CRM gratuites

 Transfert d'appel et assistance

 Prise en Charge Totale

 Enregistrements d'appels

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Vous pourriez avoir des questions.

Réponses directes à vos questions les plus urgentes concernant nos services.

À propos du réceptionniste IA

  • Qu'est-ce qu'un réceptionniste IA et comment fonctionne-t-il ?

    Le réceptionniste IA est une solution de réponse téléphonique qui écoute, transcrit et répond aux appels, en transférant l'appel à un humain si nécessaire — le premier service de réponse téléphonique piloté par l'IA avec une assistance humaine 24h/24 et 7j/7.

  • Quels types d'appels un système de réceptionniste IA peut-il gérer ?

    Le système de réceptionniste IA filtre les prospects, prend les rendez-vous, bloque les spams et transfère les appels complexes à un réceptionniste humain, assurant une couverture complète 24h/24 et 7j/7.

  • Les appelants sauront-ils qu'ils parlent à une IA ?

    Oui. Le système de réceptionnistes IA utilise une voix conversationnelle, et les entreprises peuvent personnaliser les messages d'accueil pour présenter le service de manière transparente et professionnelle.


Intervention humaine de la réceptionniste

  • Puis-je personnaliser le moment où les appels sont transférés à un réceptionniste humain ?

    Oui. Les règles d'escalade sont intégrées à votre procédure de gestion des appels et adaptées aux besoins de votre entreprise.

  • La transition entre l'IA et un réceptionniste humain se fait-elle en douceur ?

    Les transitions sont fluides : le système de réceptionnistes IA informera toujours l’appelant avant de le mettre en relation avec un agent humain, évitant ainsi les transferts à froid et les expériences désagréables.



Facturation, tarification et valeur

  • Comment est structurée la facturation pour AI Receptionist ?

    Smith.ai propose une tarification simple à l'appel, sans frais d'installation, sans engagement, sans frais de spam et avec une garantie de remboursement de 30 jours pour une inscription sans risque. Abonnez-vous au mois et résiliez à tout moment.

  • Des frais supplémentaires sont-ils facturés lorsqu'un appel est transféré de l'IA à un réceptionniste humain ?

    Non. L'assistance humaine est incluse dans tous les abonnements à la réceptionniste IA. NEOERA est le premier service de réponse téléphonique basé sur l'IA offrant une assistance humaine 24h/24 et 7j/7.

  • Comment un système de réceptionnistes IA permet-il aux entreprises de réaliser des économies par rapport à l'embauche de personnel interne ?

    Le service de réceptionniste IA assure une gestion des appels 24h/24 et 7j/7 sans embauche, formation ni gestion de personnel, réduisant ainsi les frais généraux tout en garantissant qu'aucun appel ne soit manqué.



Qualité, sécurité et intégrations

  • Comment NEOERA garantit-il la qualité des appels grâce à son système de réceptionniste IA ?

    Chaque appel est enregistré et transcrit, fournissant un enregistrement clair et vérifiable à des fins d'assurance qualité, de formation et de documentation commerciale.

  • Les données des appelants sont-elles sécurisées avec le système de réceptionniste IA ?

    Oui. NEO ERA applique des protocoles de sécurité stricts, notamment le stockage crypté des enregistrements et des transcriptions d'appels.

  • L'application du réceptionniste IA peut-elle s'intégrer à mon CRM et à mes autres outils ?

    Oui. Le réceptionniste s'intègre nativement avec Salesforce, HubSpot, Clio Grow, Clio Manage, ainsi qu'avec plus de 5 000 applications, soit nativement, soit via Zapier, Make et n8n.




INTÉGRATION FACILE

Mise en service clé en main

Transformez votre accueil en un levier de revenus dès le premier appel. Bénéficiez d'une mise en service clé en main, conçue sur mesure par nos experts NEO ERA, et garantie sans risque de perte d'opportunités.


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